
Когда слышишь 'купить мебель для ресторана', многие представляют просто столы и стулья. Но на деле это целая система, где каждый элемент влияет на прибыль. Я лет десять работаю с поставками для HoReCa и до сих пор сталкиваюсь с заказчиками, которые экономят на мебели, а потом удивляются, почему гости не возвращаются.
В 2018 году мы комплектовали сеть кофеен в Краснодаре. Заказчик настаивал на дешёвых стульях — мол, главное, чтобы визуально норм. Через полгода он жаловался: обивка потёрлась, ножки шатаются, а постоянные клиенты перешли к конкурентам. Вот вам и 'экономия'.
Мебель для ресторана работает в экстремальных условиях: постоянная влажная уборка, перепады температур, частые перемещения. Если купить мебель для ресторана без учёта этих факторов, через полгода придётся закупать новую. Я всегда советую смотреть на каркас: например, сварные рамы из стального профиля служат дольше литых.
Кстати, о материалах. Не все понимают разницу между МДФ и массивом. Для летней веранды, скажем, массив дуба не подойдёт — разбухнет от дождей. А вот термообработанная сосна или алюминиевые конструкции — другое дело.
Однажды пришлось переделывать зал в пиццерии под Самарой. Владелец купил красивые круглые столы, но не учёл, что они 'съедают' 40% пространства. В итоге проходы стали уже метра, официанты постоянно задевали гостей.
Планировка начинается не с каталога, а с рулетки и плана эвакуации. Я всегда прошу клиентов нарисовать схему движения: от входа до туалета, от кухни до столиков. Если где-то меньше 90 см — это уже проблема.
Ещё тонкость: высота столов. Для ресторанов быстрого питания рекомендуем 75-80 см, для премиальных заведений — 72-74 см. Разница кажется мелочью, но именно она влияет на комфорт.
Сейчас много говорят про китайских производителей, но не все понимают разницу между заводом и посредником. Вот, например, ООО Гуанчжоу Фред Домашняя Мебель — сами делают мебель 25 лет, от проектирования до упаковки. Это чувствуется в деталях: например, в том, как обработаны кромки или подобрана фурнитура.
Недавно заказывали у них барные стулья для проекта в Сочи. Пришлось долго выбирать между полипропиленом и полиэстером для обивки — в итоге остановились на втором, хоть и дороже, но лучше переносит морской воздух.
Кстати, их сайт fredfurniture.ru удобен тем, что есть раздел с кейсами — можно посмотреть, как мебель ведёт себя в реальных условиях через год-два эксплуатации.
Самая частая — заказ 'на глаз'. Помню, в Ростове-на-Дону владелец паба сам измерил зал и заказал 30 столов. Когда привезли, оказалось, что 8 просто не помещаются. Пришлось срочно менять на угловые варианты.
Вторая ошибка — гнаться за дизайном в ущерб функциональности. Красивые кованые стулья с узорными спинками — да, эффектно. Но их невозможно быстро протереть, а официанты постоянно цепляются за завитки.
И третье — не учитывать сезонность. Если купить мебель для ресторана без учёта отопления зимой, дерево может рассохнуться. Или наоборот — для летней веранды взять материалы, которые выцветают на солнце.
Мебель должна не просто пережить гарантийный срок, а сохранять вид через 3-5 лет. Поэтому я всегда спрашиваю производителей о тестах на истираемость — для стульев норма минимум 100 000 циклов.
Ещё момент — ремонтопригодность. В том же ООО Гуанчжоу Фред Домашняя Мебель это учли: например, ножки столов крепятся на болтах, а не приклеены. Если повреждены — можно заменить отдельно, не меняя весь стол.
И последнее: не стоит забывать про вес. Для мобильных столов в кейтеринге максимальный вес — 12-15 кг, иначе их неудобно переносить. А для стационарных залов можно брать и тяжелее, но тогда нужны регулируемые подпятники.
Каркас и крепления — основа долговечности. Сэкономите здесь — будете постоянно ремонтировать.
Эргономика — неудобные стулья отпугнут клиентов быстрее, чем средняя еда.
Сервис — производитель должен оперативно реагировать на вопросы. Как те же китайские коллеги, у которых есть русскоязычные менеджеры и склады в Новороссийске.
В общем, купить мебель для ресторана — это как собрать пазл: каждая деталь должна подходить к другой. И лучше доверять тем, кто уже прошёл этот путь — например, компаниям с собственным производством вроде упомянутой выше.